Не удаётся оплатить покупку несколько раз подряд

Обновлено 9 августа 2026

Несколько неудачных попыток оплаты подряд могут закончиться блокировкой карты антифрод-системой — поэтому не продолжайте попытки «до победного».

Если 1–3 попытки оплаты не прошли, а баланс карты выше суммы покупки — остановитесь и сразу напишите в Отдел Заботы. Оперативно проверим ситуацию, устраним причину и поможем избежать блокировки карты.

Если возникли сложности

Напишите в Отдел Заботы — работаем 24/7 и поможем во всём разобраться 💙