У этой проблемы много возможных причин, поэтому идите по шагам — от простого к сложному:
Сверьтесь со списком протестированных сервисов: Что можно оплатить картами «Плати по всему миру». Значок ⛔️ — оплатить этой картой не получится. Если для сервиса есть отдельная инструкция в том же разделе — воспользуйтесь ею.
Проверьте данные, введённые при оплате:
номер карты;
срок действия карты;
имя владельца (реальные имя и фамилия, как в документах, только латиницей);
биллинговый адрес (посмотрите в деталях карты в приложении).
Убедитесь, что средств достаточно. Если валюта оплаты отличается от валюты карты, нужен запас на конвертацию и возможные комиссии банка-эмитента и платёжной системы принимающей стороны.
Включите VPN. В идеале страна VPN должна совпадать со страной выпуска карты — её видно в поле Биллинговый адрес в личном кабинете «Плати по всему миру».
Поменяйте страну аккаунта в оплачиваемом сервисе на страну выпуска карты — или создайте новый аккаунт с этим регионом.
Получилось оплатить сервис, которого нет в нашем списке? Сообщите нам — это расширит базу знаний и поможет другим пользователям.