Карты «Плати по всему миру» предназначены для оплаты покупок и сервисов за пределами Российской Федерации, включая зарубежные онлайн-сервисы. Перед оформлением ознакомьтесь с условиями использования и политикой возврата.
Чем карты отличаются
| Параметр | «Для подписок» | «Для путешествий» | «Премиальная» | Пластиковая |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость выпуска (через СБП) | 2990 ₽ | 3990 ₽ | 14 990 ₽ | 24 990 ₽ |
| Плата за обслуживание (со 2-го года) | 2990 ₽ | 3990 ₽ | 14 990 ₽ | 0 ₽ |
| Срок действия | до 5 лет | до 5 лет | 2 года | 3 года |
| Комиссия при возврате от продавца | 2% | 2% | 2% | 2% |
| Потери на конвертации (не-USD) | до 2% | до 3% | до 3% | до 3% |
| Комиссия за успешную операцию | 0.25 USD | 0.25 USD | нет | нет |
| Комиссия за неуспешную операцию | 0.50 USD | 0.50 USD | нет | нет |
| Комиссия за отменённую операцию | 0.25 USD | 0.25 USD | 0.25 USD | нет |
| 3DS Secure (подтверждение в приложении) | есть | |||
| Курс пополнения | обычный | обычный | выгоднее | выгоднее |
Условия использования
- Выпуск занимает несколько минут, в отдельных случаях — до 3 рабочих дней после подтверждения оплаты.
- Карту нельзя использовать для переводов на другие карты или счета и для снятия наличных.
- Пополнение — в рублях через СБП (систему быстрых платежей); баланс отображается в USD, пополнение проходит по внутреннему курсу сервиса.
- 3DS Secure работает на всех картах: при онлайн-оплате в приложение приходит уведомление с суммой и названием продавца, платёж подтверждается кнопкой «Подтвердить» в вашем личном кабинете. Это открывает больше сервисов для оплаты и дополнительно защищает средства.
- Валюта карты — доллар США (USD); минимальная сумма пополнения — 5 USD.
- PIN-код не требуется: карта предназначена для онлайн-оплат и добавляется в Apple Pay и Google Pay. Для Google Pay в России нужна иностранная SIM-карта или eSIM — подробнее в статье Как привязать карту к Google Pay.
- По истечении срока действия карта удаляется вместе с остатком средств.
Обслуживание карты
- Первый год обслуживания — бесплатно.
- Сколько стоит обслуживание со второго года: 2990 ₽ у «Для подписок», 3990 ₽ у «Для путешествий», 14 990 ₽ у «Премиальной» (см. таблицу «Чем карты отличаются»).
- Если не оплатить обслуживание, карта замораживается до оплаты. Долга при этом не возникает.
- При перевыпуске срок действия начинается заново, и первый год новой карты снова бесплатный.
Комиссии и конвертация
- Комиссия за успешную транзакцию — 0.25 USD, за неуспешную — 0.50 USD, за отменённую — 0.25 USD.
У карты «Премиальная» нет комиссии за успешную и неуспешную транзакции. - Комиссия при возврате средств от продавца (отмене транзакции) — 2% (см. таблицу «Чем карты отличаются»).
- За каждую операцию по карте берётся комиссия $0.25. При оплате в валюте, отличной от валюты карты (USD), дополнительно удерживается сбор за конвертацию — $0.25 + наценка к курсу 3% (входят в сумму списания, отдельной строкой не отображаются).
Возврат средств
- Каждая заявка рассматривается индивидуально; для запроса обратитесь в Отдел Заботы через чат-бот.
- Срок рассмотрения и обработки — до 10 рабочих дней.
- Возврат приходит на те же реквизиты, с которых была оплата за выпуск карты.
- Минимальная сумма для рассмотрения возврата — 5 USD.
- При возврате стоимости выпуска карта блокируется после осуществления возврата.
- При возврате суммы пополнения удерживается 10% — фактические расходы сервиса, включая комиссии банка и платёжной системы. Внутренний курс при возврате не применяется; итоговая сумма возврата не может превышать внесённых средств.
Возврат Tax Free
Оформить Tax Free на нашу карту не получится: на наши карты можно получить только возврат по транзакции после оплаты, а Tax Free проходит как отдельный перевод.
Ограничения
- Перенос остатка по истечении срока действия невозможен — карта аннулируется вместе с остатком.
- Запрещённые категории: сервисы с контентом 18+, покупка криптовалют, онлайн-казино и аналоги, покупка подарочных карт, любые ресурсы, нарушающие законодательство. Для карты «Для подписок» дополнительно: финансовые инвестиции и управление активами, оплата российских сервисов и покупок на территории РФ.
-
Платить картой можно только в валютах и странах из Перечня разрешенных валют и стран (п. 5.11 и Приложение № 1 Оферты). За первую операцию вне Перечня или попытку мы пришлем предупреждение, за повторную вправе заблокировать карту. Банк-эмитент может отклонить такую операцию или заблокировать карту и сам. Подробнее — в статье «Где нельзя платить зарубежной картой».
- Карта не именная; при необходимости указывайте при оплате имя и фамилию латиницей — это может понадобиться для верификации на некоторых сервисах.
- Карта не привязана к адресу; при необходимости используйте биллинг-адрес из личного кабинета.
Рекомендации
- Для регистрации на зарубежных платформах используйте почту с международным доменом, например @gmail.com.
- При необходимости используйте VPN. Можно использовать любой регион. Рекомендуем начинать с Сингапура: он стабильнее всего работает в большинстве случаев. Если с Сингапуром не получилось — просто выберите другой регион и повторите попытку.
- Следуйте инструкциям и рекомендациям на сайте и от службы поддержки.
- Все балансы и списания отображаются в долларах США (USD).
Рекуррентные платежи
На данный момент рекуррентные платежи не поддерживаются.
Особенности карты «Премиальная»
- Подходит для частых и крупных трат за границей; курс пополнения выгоднее — сравнить курсы можно в приложении «Плати по всему миру».
- Срок действия — 2 года с момента выпуска.
Согласие с условиями
Оплачивая выпуск карты, вы соглашаетесь с условиями использования и возврата, указанными выше, и подтверждаете, что ознакомлены с Публичной офертой.