Как привязать карту к Google Pay

Как платить телефоном Android в магазинах: добавьте карту в Google Кошелёк для бесконтактной оплаты. Инструкция подходит и для телефонов Samsung.

Все типы наших карт можно использовать в Google Pay.

Для чего вы хотите использовать карту?

Оплачивать подписки и покупки в интернете — добавлять карту в Google Кошелёк не всегда нужно. Откройте инструкцию по нужному сервису. Для сервисов Google посмотрите инструкцию по платёжному профилю Google.

Платить телефоном в магазинах за границей — продолжайте по инструкции ниже. Телефон должен поддерживать NFC и соответствовать требованиям Google Кошелька.

Какие кошельки поддерживаются
Наши карты работают только с Google Pay (Google Кошелёк). Samsung Pay и другие Android-кошельки не поддерживаются — но Google Pay на телефоне Samsung работает.
Для оплаты сервисов Google — Google Play, YouTube, Google One — иностранная SIM не нужна: добавьте карту в платёжный профиль Google.

Как привязать карту

1Подготовьте устройство

• Закройте все приложения и вставьте иностранную SIM-карту или включите eSIM, если она у вас есть.

  Иностранная SIM или eSIM может помочь, если в Google Кошельке нет кнопки добавления карты. Но покупка eSIM не гарантирует, что кнопка появится. Перед покупкой напишите в Отдел заботы: укажите модель телефона и страну, в которой находитесь, — поможем разобраться, что попробовать в вашем случае.

• Включите VPN. Можно использовать любой регион. Рекомендуем начинать с Сингапура: он стабильнее всего работает в большинстве случаев. Если с Сингапуром не получилось — просто выберите другой регион и повторите попытку.

• Отключите GPS.

• Перезагрузите телефон и откройте Google Pay (или Google Кошелёк) → Новая кредитная или дебетовая карта.

2Добавьте карту

• Нажмите Добавить карту → Ввести данные вручную
  Если у вас под рукой есть второе устройство с открытой картой в нашем приложении, можно отсканировать её камерой — но для виртуальной карты ручной ввод проще.

Введите данные карты

Имя владельца — ваши имя и фамилия, латиницей.

Номер карты

Срок действия

Код безопасности (CVV / CVC)

3Примите условия платёжного сервиса

Прочитайте условия и нажмите Принять (или Agree).

4Подтвердите карту кодом

Google предложит способ подтверждения — SMS или e-mail. Выберите любой: код придёт в наш чат-бот «Плати по всему миру» — в Telegram (@platipomiru_bot) или MAX, а не по SMS и не на вашу почту. Введите его в Google Pay.

В окне подтверждения вы увидите номер телефона и почту, которые вам не принадлежат, — так и должно быть. Это служебные контакты нашего банка: код приходит на них и автоматически пересылается вам в чат-бот. Менять их не нужно.

Если Google предлагает только звонок — звонить не нужно. Напишите в Отдел заботы, и мы подтвердим карту вручную. Пока идёт проверка, не удаляйте карту из Google Pay.

Готово!

Карта добавлена в Google Pay.

Как платить

Если кнопка «Платёжная карта» уже доступна, переходите к шагу 2. Если кнопки нет и иностранной SIM или eSIM у вас нет, сначала откройте блок «Нет иностранной SIM или eSIM?» выше.

• Проверьте, что на телефоне включён NFC: Настройки → Подключённые устройства (или «Подключения») → NFC.
• Если карт несколько, сделайте нашу основной: Google Pay → карта → Сделать основной.
• Разблокируйте телефон и поднесите его к терминалу — как обычную бесконтактную карту. PIN-код не нужен.
• Карта предназначена для оплаты за границей: в российских магазинах оплата не пройдёт.

Если код не пришёл

1. Откройте диалог с ботом @platipomiru_bot в Telegram или MAX — код приходит туда, иногда с задержкой в пару минут.

2. Если в боте пусто — очистите кэш Telegram, перезапустите приложение и запросите код в Google Pay ещё раз.

3. Не помогло — удалите карту из Google Pay и добавьте заново, внимательно вводя имя латиницей и данные карты.

4. Если и так не получилось — напишите в Отдел заботы.

Что будет, если вернуть российскую SIM
Карта может пропасть из приложения Google Pay. Чтобы платить, в телефоне должна стоять иностранная SIM-карта или eSIM.